(Редакция от «04».07.2025 г.)
Индивидуальный предприниматель Щёкина Елена Олеговна, ИНН 461304396845, ОГРНИП 315463200000727, адрес: 305006, г. Курск, пр-т Анатолия Дериглазова, 75, кв. 188, e-mail: zadum.ka@yandex.ru, далее по тексту — «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437, 438, 426 ГК РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по созданию дизайн-макетов на основании индивидуального ТЗ, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги.
3.2. Все макеты передаются исключительно в электронном виде через электронную почту, мессенджеры или иные согласованные каналы.
3.3. Услуги оказываются удалённо, без передачи материальных носителей.
3.4. Конкретный перечень услуг и стоимость определяется по публичному прейскуранту на сайте Исполнителя и/или в актуальном прайс-листе VK-группы https://vk.com/topic-31312067_48580904.
4.1. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком одного из следующих действий:
4.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен с условиями оферты, принимает их и обязуется их соблюдать.
4.3. Переписка и согласование условий в e-mail и официальных мессенджерах (WhatsApp, Telegram по указанным контактам) имеют юридическую силу.
5.1. Заказчик направляет Исполнителю заявку (бриф, ТЗ) с описанием желаемого результата, целевой аудитории, форматами файлов, тиражом, особенностями носителей, фирменными цветами, логотипами, текстовыми материалами и иными необходимыми данными.
5.2. Исполнитель в течение 2 (двух) рабочих дней подтверждает возможность выполнения заказа, уточняет детали и, при необходимости, согласует условия и сроки.
5.3. Срок исполнения определяется индивидуально для каждого заказа и составляет от 2 до 14 календарных дней с даты зачисления предоплаты и согласования ТЗ.
5.4. В стоимость заказа включено не более двух раундов бесплатных правок (каждый раунд — один комплект замечаний, направленных одновременно).
5.5. Все правки, выходящие за рамки согласованного ТЗ, изменяющие концепцию, стиль или влекущие переработку более чем на 30% исходного макета, оплачиваются отдельно по тарифу Исполнителя.
5.6. Заказчик обязан в течение 2 (двух) рабочих дней после получения промежуточного или итогового макета направить свои замечания либо согласие.
Отсутствие замечаний в указанный срок считается принятием результата.
5.7. Если Заказчик задерживает предоставление материалов, информации, согласования или правок — срок исполнения заказа увеличивается на соответствующее количество дней без штрафных последствий для Исполнителя.
5.8. Исполнитель не приступает к оказанию услуг до получения предоплаты и всех необходимых исходных данных.
6.1. Стоимость услуг определяется по актуальному прейскуранту Исполнителя (открыто размещённому на сайте или по ссылке: https://vk.com/topic-31312067_48580904).
6.2. Все цены указываются в рублях РФ, не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем УСН.
6.3. Оплата осуществляется путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или иными согласованными сторонами способами.
6.4. Предоплата: Заказчик оплачивает не менее 50% от стоимости заказа до начала работ; остаток — до передачи итогового макета.
6.5. Момент оплаты фиксируется по дате зачисления средств на счёт Исполнителя.
6.6. Оказание услуги начинается после поступления предоплаты.
7.1. Итоговый макет считается сданным после передачи по согласованным каналам связи и при отсутствии мотивированных возражений Заказчика в течение 3 (трёх) рабочих дней.
7.2. Мотивированным возражением считается конкретное указание на несоответствие макета согласованному ТЗ.
7.3. Субъективная неудовлетворённость результатом, несогласованная ранее смена концепции либо изменение цели заказа не является основанием для отказа от результата и возврата оплаты.
7.4. В случае предъявления Заказчиком мотивированных возражений, Исполнитель в течение разумного срока устраняет выявленные недостатки в рамках лимита бесплатных правок. Дополнительные правки оплачиваются отдельно.
7.5. После завершения согласованных раундов правок услуга считается оказанной в полном объёме.
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до передачи итогового макета при условии компенсации Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 782 ГК РФ). Предоплата возврату не подлежит, если работа начата и/или макет полностью/частично выполнен.
8.2. В случае полного неисполнения обязательств по вине Исполнителя (нарушение сроков, отказ в исполнении без уважительной причины) Заказчик вправе потребовать возврата уплаченной суммы.
8.3. Все вопросы возврата денежных средств, а также расторжения договора, разрешаются на основании письменного обращения Заказчика с документальным подтверждением обстоятельств (через e-mail: zadum.ka@yandex.ru).
8.4. В случае возврата Исполнитель вправе удержать сумму фактически понесённых расходов, в том числе за выполненные этапы работ и подготовленные материалы.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента согласования размера возврата.
9.1. Исполнитель обязуется:
9.2. Заказчик обязуется:
9.3. Ответственность сторон:
10.1. Все исключительные права на макет (в том числе право тиражирования, изменения, распространения, коммерческого использования и передачи третьим лицам) сохраняются за Исполнителем, если иное не согласовано сторонами письменно.
10.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования макета для целей, указанных в ТЗ (размещение, печать и т.д.).
10.3. Любое коммерческое использование макета Заказчиком сверх целей, указанных при заказе, а также передача прав третьим лицам допускается только с отдельного письменного согласия Исполнителя.
10.4. Открытые (исходные) файлы предоставляются Заказчику только при отдельном согласовании и за дополнительную плату.
10.5. Исполнитель вправе использовать изображения созданных макетов в своём портфолио, социальных сетях, на сайте и в маркетинговых материалах только с письменного согласия Заказчика. Согласие может быть выражено любым способом, позволяющим достоверно идентифицировать Заказчика.
11.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора.
11.2. Исполнитель обязуется использовать персональные данные Заказчика исключительно для целей оказания услуг и в соответствии с законодательством РФ.
12.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются в досудебном порядке путём направления претензии на e-mail: zadum.ka@yandex.ru.
12.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней.
12.3. Для потребителей (физических лиц) споры подлежат рассмотрению в судах по месту их жительства или месту заключения/исполнения договора.
Для юридических лиц и ИП — по месту нахождения Исполнителя.
12.4. Применяется право Российской Федерации.
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами (форс-мажор), возникшими после заключения договора.
13.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, пожары, военные действия, эпидемии, акты органов власти, перебои в работе электросети, интернета и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
13.3. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трёх) календарных дней с момента их наступления.
14.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу через 7 (семь) дней с момента публикации на сайте, если иной срок не указан.
14.2. Все заказы, акцептованные до вступления новой редакции, исполняются на условиях, действовавших на момент акцепта.
14.3. Оферта действует до момента её отзыва Исполнителем.
15.1. Недействительность какого-либо положения Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.
15.2. По вопросам, не урегулированным Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
15.3. Электронная переписка и документы, переданные через e-mail и мессенджеры, считаются юридически значимыми и имеют силу письменных доказательств.
ИП Щёкина Елена Олеговна
ИНН 461304396845
ОГРНИП 315463200000727
305006, г. Курск, пр-т Анатолия Дериглазова, 75, кв. 188
Тел.: +7 951 339-78-38 (WhatsApp)
E-mail: zadum.ka@yandex.ru
Сайт: https://zadum-ka.ru/
Telegram: @elena_zadumka